學習說話技巧，一個害怕開口的人也可以站上千人舞台(EP01)

〝給我120秒，透過2348個字，給想要提升表達能力的你，一點起頭的信心。〞

【這是夢吧？第一次站上了千人舞台】

(我的照片一時找不到XD，但場地是一樣的)

2017年底，我穿著前天跟同事借來的小禮服，腳底蹬著一雙特地去買的黑色包頭高跟鞋，出場音樂一起，我緩緩從後台走到台上，前一秒還怕不習慣高跟鞋的雙腳會來個琅嗆，下一秒我正面對著台下上千名觀眾說話，沒錯，這不是夢，我是一場商周聯名活動的主持人。

【我原本是個內向的人，讓我說三個故事】

那天之前，我的日常是工作、回家、工作、回家…

｜我很少逛街，正確地說我害怕走進「有店員」的店裡，害怕店員問我一句再平常不過的話：「請問有需要什麼嗎？」，我真的回答不出來，幾次的經驗，我的標準SOP回答是：「說沒有沒有」，然後逃出店門。

｜我很少跟朋友聚會，因為在有人的場合中，我特別的不自在，電影院那種不能講話的當然可以，但隨時有可能輪到自己講話的場合，我…真的不行，我害怕那種面對人講話的感覺，怕別人聽完我說，覺得無趣，如果沒接話，那我當下真的覺得尷尬的好想鑽進地洞。

｜那工作怎麼辦？我沒有要誇大，事實是在同一個辦公室沒辦法，一定會有人，但通常我不太說話，但要離開時，看到前面有認識的人在等電梯，我不會走上前一起等，我會選擇先去廁所「迴避」，不是遇到仇人(當時同事如果看到這段，會不會傻眼XD)，是我很怕碰到面時要聊上兩句的感覺。

還有很多，我大概還可以再舉一百個例子，但不是這篇文章的重點，從我剛剛描述的三個日常中，可想而知，朋友約我逛街、聚會等等，最後可能都會被我推掉，於是我的生活只剩下工作、睡覺、我自己，但別誤會，我的生活很自在。

      (照片來源)     

我這樣的性格，應該會被歸類成「內向性格」，在動筆寫這篇文章前，我特地再去做了一個性格測驗，12題的題目中，勾選超過10個選項稱為超級內向，我勾了11個，沒錯，被認證過的「內向」。

美國心理學家 Laurie Helgoe也說：我很少在獨處時感到孤獨，但我常常在人群中感到煩悶。(哈哈，原來我不孤單。)

【誤踏業務領域，將錯就錯，新鮮感救了我】

內向性格和外向性格的人，我覺得沒有好壞，是各有優勢和劣勢。那在職場上，內向性格顯然在初入職場時，並不會多加分，除非只是單純的內勤工作，但即使是內勤，我都認為還是需要一定的溝通能力。但了解自己選擇合適的職業是不變的法則。

那當時年輕沒有想太多，我選擇用結果來挑行業，選了需要外向特質頗高的工作「業務」，只是忽然覺得可以自己賺錢，沒有思考過適不適合這件事，加上業務本身是個「好玩」程度頗高的行業，很多過去不會做的事，為了達成業績目標，似乎都會想辦法完成。

           (每天可以在路上認識10-30個陌生人)

               (有一年天天在路上做慈善募款)

譬如當時為了拓展人脈，站在路上填問券、挨家挨戶敲鄰居門、打陌生拜訪電話，這些是都很需要與人溝通的事，在執行的時候，沒開玩笑，初期要深呼吸非常非常多次，但很感謝我自己當時關注的重點是：『按門鈴後被洗臉怎麼鼓起勇氣再下一家？而非我不適合。』 『填問券被當空氣時要怎麼產生存在感？而非我不行。』

｜現在回想起來，當時應該啟動了我兩件事，第一是『被激發了潛力』，小時候喜歡一本書「24個比利」，裡面的性格描述我已經忘記，但留下一個印象，人其實是有很多面向的，所以我的身體裡一定也住著一個「外向」性格的我，只是以前去店家、和朋友聚會他都沒出現，但工作需要，他被逼著上了戰場。(但當時我誤會以為這才是我)

｜第二是『練習造就完美』，按一家門鈴失敗，如果有勇氣按到第十家，那一定也會修正自己的開場白，讓成功機率上升，這過程不知不覺也練會了一點業務嘴，哈哈，當然以現在的角度來看，現在的表達能力應該歸功於當時的磨練。

【接受自己，把人放對地方】

｜發現到和意識到是兩件不一樣的事，我一開始發現我原來是可以外向的，那無疑是對自己的業務發展打了一劑強心針，以為可以從此平步青雲，但當時怎麼做，都覺得卡卡的，不至於沒成績，但也沒有到理想值，回頭再檢視了一下自己，原來我的「內向」性格還在阿。

他們兄弟倆常常在我不注意時打架，打個沒輸沒贏，於是內向的優勢沒發揮，外向的優勢做一半，結果就是平庸。

但當時的同事朋友們應該都沒察覺，很正常，因為我也是到了有一次機會，忽然意識到原來兩個我同時存在。

我的工作常常會舉辦講座，小至20.30人，大至上千人，一個禮拜來個四五場是家常便飯，想當然爾，每場活動至少要有主持人和講師吧？輪著輪著，有一天就這樣點到我的名，其實只有100人左右，但真心不騙，我嚇死了，因為還有印象上一次在學校上台報告，光盯著台下的眼睛們，我就已經眼眶泛淚，絕對不是感動，是害怕。

但工作也是得硬著頭皮上阿，不然怎麼辦呢？

準備再準備，練習再練習，那一次上台前我覺得我已經做足了功課，只要有辦法正常發揮，那就沒問題了，然後，在上台前一刻，我做了最後一個動作：「招喚外向性格出場」，很幸運的，那一次獲得的喝采比我想像中的多。

(後來還有替『聽見歌在唱』的原型主角馬彼得校長主持)

｜前面的準備工作我想應該很好理解，但為什麼最後要做一個招喚呢？因為我意識到如果我讓內向的自己上戰場，那已經可以預想是一場災難，我得把人放對位置阿，讓外向的自己有個發揮的舞台。

到後來幾百人的場合已經是家常便飯，舞台開始轉換到大型千人場合，我也是運用這個招喚，上台前，常常跟同事戲稱「該上身了」，但下了台，我依然還是內向的我，不是不喜歡讚美，是太多的喝采也會讓我緊張的。

【給自己機會，發掘不一樣的自己】

透過我的故事，我想你應該可以感受到極度內向的人為什麼也可以站上舞台？

因為我成功地找到「內向性格」和「外向性格」的優劣，並且好好地善用他們。

但這只是一開始，要如何在過程中訓練自己成為善於溝通表達的人呢？

不一定每個人都要站上舞台當主持人，但學會這件事，對我的生活相當有幫助：夫妻關係、朋友關係、同事關係、甚至職場升遷轉職等等。

溝通表達領域的前輩非常多，我不敢說自己做得多好，但接下來，如果你有興趣，我總共會寫5篇文章，一一的剖析過去十幾年，透過的真實案例，讓跟我一樣擁有內向性格的你，了解如何一步步地「讓溝通成為讓你生活加分的工具」。

第二篇：學習說話技巧，新手快速提升能力的三大步驟(EP02)

第三篇：學習說話技巧，新手常見的三大心魔(EP03)

第四篇：學習說話技巧，新手必備的6本書(EP04)

第五篇：學習說話技巧，新手起步的五大步驟(EP05)